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L'utilisation d'outils digitaux, comme la réalité augmentée, réduit le taux de retour tout en améliorant la satisfaction client. L'automatisation du processus de retour via des solutions logistiques adaptées simplifie la gestion administrative et renforce l'expérience client.Maîtriser
Les conversations peuvent être affichées selon trois modes : par défaut, confortable ou compact, s'adaptant ainsi aux habitudes de chacun.Optimisation du travail d'équipe à distanceLa nouvelle interface facilite la collaboration à distance grâce à des fonctionnalités avancées.